50%
Cancellazione tardiva
Per cancellazioni comunicate meno di 24 ore prima dell’appuntamento, è prevista una penale pari al 50% dell’importo dei servizi prenotati.
CANCELLAZIONI E MANCATE PRESENTAZIONI
Il tuo tempo.
Il nostro impegno.
Ogni appuntamento è un tempo riservato alla persona. La nostra politica tutela il lavoro del salone e l’attenzione che dedichiamo a ciascun cliente.
PREAVVISO E PENALI
Facciamo spazio
alla chiarezza.
Ti chiediamo di avvisarci con almeno 24 ore di preavviso se non puoi venire. In questo modo possiamo riorganizzare il lavoro e offrire quel tempo a un’altra persona.
100%
Mancata presentazione
Se non ti presenti all’appuntamento, è prevista una penale pari al 100% dell’importo dei servizi prenotati.
Le penali non sono rimborsabili
La penale corrisposta non è rimborsabile e non costituisce un acconto, un credito o uno sconto sul costo di una nuova prenotazione.
Prima di prenotare di nuovo
In presenza di penali non saldate, non è possibile effettuare nuove prenotazioni in salone fino al saldo dell’importo dovuto.
Informazione e accettazione esplicita
Quando prenoti online o effettui la tua prima prenotazione in salone, ti informiamo della nostra politica sulle cancellazioni e sulle mancate presentazioni. Richiediamo una conferma e un’accettazione esplicita, online o tramite WhatsApp.
Hai bisogno di cancellare?
Contattaci per avvisarci e organizzare insieme il prossimo passo.